よくある質問
数量について
最小ロット（数量）はいくつになりますか？
1デザインにつき、最小ロットは100個となります。
色違いで100個ずつ作りたいのですが可能ですか?
色違いで製作は可能です。ただし1デザインごとにご注文の手続きとデータ入稿（当店制作の場合は別途デザイン制作料）をお願いいたします。
品質について
国内生産ですか?
印刷から縫製まで全て国内生産になります。
商品について
サイズ変更はできますか？
サイズ変更は出来かねます。各商品で規定されているサイズよりお選びいただく形となります。
形状の変更やオプション対応はできますか？
形状変更は出来かねます。またオプション対応については商品画面から当店でご用意したオプション項目からお選びいただけます。
こちらで用意した布で作ってもらえますか？
申し訳ございませんが、ご提供いただく生地では、機械に通らない場合や昇華転写で印刷ができない場合がありますのでお受けしておりません。
商品の個別包装はしていただけますか?
当社では標準仕様として個別包装（OPP袋使用）をして納品しております。もしご不要な場合は、注文画面の備考欄又はメールなどでご指示ください。
試作品について
量産前に試作品を見ることは出来ますか？
無料で試作品をお作りしていますので、量産前に仕上がりイメージをご確認いただけます。ただし2回目以降の色校正（試作品の再製作）については、1回につき 6,600円～（税込）を頂戴いたします。
デザイン・入稿データについて
DIC・PANTONEによる色指定は出来ますか？
印刷はCMYK出力になりますので、色指定の場合は近似色での印刷になります。ご希望の色と完全には一致しない場合もございますので、その場合はご了承ください。
「金色」の印刷は可能ですか?
金色の印刷には対応しておりません。
生地に光沢がありますので、金色に見えるCMYK値で作成いただければ、仕上がりによっては、「金色」に近いものができる場合もございます。
リッチブラックの推奨設定を教えてください。
以下を推奨させていただきます。【推奨】C40% M40% Y40% K100%
どんなデザインでも製作可能ですか?
デザインにつきましては、著作権や商標権の侵害に当たらないものであれば製作が可能です。
・著作権、商標権につきましては、お客様にてご確認をお願いします。
・製作後に発生した問題等につきましては、当店は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
製作・印刷について
商品の納期はいつ頃になりますか?
量産を開始して約3週間～でお届けとなります。（デザイン＆試作品製作期間は除く）
・量産前に試作品をご希望の場合は、試作品製作にプラス約1週間の日程を要します。
・試作品の再作成（有料）が発生する場合は、さらに1週間以上の日程を要します。
→数量、個数、配送状況、繁忙期や稼働状況によっては、日程が延長する場合もございますので、希望納期から余裕を持ったスケジュールでご依頼ください。
量産中に注文数を変更することはできますか？
申し訳ございませんが、量産中での数量の変更は出来かねます。ただし量産開始前での変更については、可能な場合もありますので一度お問い合わせください。尚、数量によってはご希望納期に間に合わない場合もございますのでご了承ください。
キャンセルは可能ですか？
申し訳ございませんが、量産前でのキャンセルは出来かねます。やも得ない場合が発生した場合は、キャンセル料を別途ご請求させていただきます。
以前注文した商品と同じものを注文する際は、前回の入稿データを使えますか？
以前と全く同じデザインであれば再利用可能です。紛失又は破損等した場合でも当店で入稿データの保管をしておりますのでお気軽にご連絡ください。ただし保管期間は最終発注時より1年間となります。