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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ナビ
運営責任者 廣中 孝臣
住所 〒435-0042 静岡県浜松市中央区篠ヶ瀬町1021番地
TEL 053-466-8558(代表)
FAX 053-466-8557
E-mail shop@tsukuru-navi.com
URL https://tsukuru-navi.com
注文方法 オンライン注文
商品以外の必要代金 各種手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
支払方法
・支払期限

クレジットカード決済
VISA / MasterCard / American Express / JCB
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

電子マネー(キャッシュレス)決済
Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
支払時期:ご注文時にお支払いください。

代引き決済
支払時期:商品到着時にお支払いください。

銀行振込
支払時期:ご注文日から7日以内にお支払いください。

請求書対応(法人のみ)
法人様のみご利用可能です。
商品と一緒にご請求書をお送りしますので、指定先へのお振込み手続きをお願いします。

引渡し時期 受注生産の為、量産から約3週間~ほどお時間を頂いております。
配送業者 ヤマト宅急便/お届け時は手渡し又は配達BOX
送料 ・全国一律 1回1,100円
・しっぺいグッズのみ購入は全国一律 1回900円
・しっぺいグッズ+オリジナルプリント製作の商品購入の場合は全国一律 1回1,900円
キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて
ご注文後、「ご注文内容の確認」の自動配信メールが送られますので、そのメールにてキャンセルする旨をご返信ください。お電話でもキャンセルを承っております。
・事前決済が完了している場合は、キャンセル処理が正式に確認でき次第、順次返金処理をいたします。
・当店デザイン制作をご依頼の場合、作業発生後のキャンセルについては商品代金のみの返金となります。
・データ入稿の手続きが完了するとキャンセルが出来ません。ご了承ください。

返品について
受注製作によるオリジナル商品のため、お客様の都合による返品はいたしかねます。ご了承ください。また、試作品製作を選択せず完成イメージとのギャップが生じた場合でも、キャンセルおよび交換は出来かねますのでご了承ください。

不良品の発生について
万が一、不良品が発生した場合、当店判断のうえ、至急交換対応をさせていただきます。
・お手続きについては、商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
・交換対応については、当店へ商品を着払いにてお送りください。到着後、不良品と判断した場合、当店が送料負担の上、良品と無料交換いたします。再製作にお時間を要する場合がございますが、迅速に対応致しますのでご了承ください。
尚、下記については交換請求の対象外とします。
・商品到着後、1週間以上経過している場合
・配送途中に、商品に破損やキズ等が生じた場合
・一部でも商品をご使用した場合
・使用目的以外のご使用により生じた不具合が発生した場合
・商品の品質が一定の許容範囲と当店で判断した場合
また不良品について、在庫数や納期上の問題によりお客様が再製作を希望しない場合やお客様が返金を希望した場合は、当該不良品の商品代金(消費税を含む)を返金いたします。ただし、いかなる場合でも、当該不良品分の商品代金を超える返金、及びその他保証はお受けできません。

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営業時間:9:00 ~ 18:00
TEL:053-466-8558
Email: shop@tsukuru-navi.com

営業日:月~金曜日(土日祝を除く)

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